Preguntas

Frecuentes

General

Confirmaciones:

Despues de efectuar su deposito en paypal recibira un comprobante por parte de paypal y despues de unas horas recibira nuestra confirmación.

En la confirmación estara nuestros numeros de contacto en caso desee llamarnos o enviarnos un whats app

La noche anterior a su tour nos contactaremos con usted via email, mensaje en su habitación o whats app para darle el horario de recogida el dia del tour.


Como reservar

Llene todos los espacios del formulario.  En instrucciones dejenos
algun mensaje que desea que lo anotemos o solo ponga algo para que prosiga con la reserva.

Elija un dia en el calendario de su reserva
Utilice en la reserva del tour el nombre de la persona que va a registrarce en el hotel.

Efectue el deposito de un 30% via paypal en nuestra pagina website o
pague en paypal con su tarjeta de credito directamente utilizando el enlace de invitado. 

Para paquetes de 2 tours, usted tendria que efectuar el pago en su totalidad.
Como llegar el formulario de un paquete de 2 tours:  

Escoja un dia del calendario y en instrucciones especifique el dia del segundo tour.

En su reserva escoja el lugar donde desearia ser recogido (de nuestros 3 lugares de encuentro)  el dia de su tour y notifiquenos en la parte de instrucciones

Si tiene un niño que requiera una silla de bebe por favor notifiquenos en la parte de instrucciones


Contratamos otras atracciones turisticas aparte de tours

Nuestra empresa solo da el servicio de tours personalizados en Nueva York, Washington DC y Bostos.

Tambien tenemos servicio de traslados y Outlets..

No vendemos el NY PASS o entradas a los miradores, elicopteros, entradas de los show de Broadway, etc.


Que incluye el combo tour?

El tour incluye guia en Español, puntualidad y profecionalismo.

Recogida en cualquiera de nuestros 3 lugares de recogida cual le sea mas facil para usted.

El tour NO incluye comida, bebidas, entradas a atracciones turisticas o extra paradas fuera del itinerario.


Cuanta experiencia tienen?

Nuestro equipo de guias tiene mas de 12 años de experiencia haciendo este tipo de excursiones


Necesito llevar comprobante

Nuestros guias llevan una copia de su reserva. Es decir no es necesario presentar un comprobante de su tour.


Pagos

Modificaciones:

Se requiere 48 horas con anticipación a su excursión para cualquier
cambio de fecha de su tour en Nueva York.  Tours de Washington DC y Boston se requieres 4 dias con anticipación.
El tour puede ser pasado para otra persona si usted no puede asistir a la excursión.

El deposito efectuado previamente  NO ES REEMBOLSABLE.
La reserva puede ser utilizada en un proximo viaje en caso no pueda asistir a la excursión; notificandolo con 48 horas con anticipación al tour.


Cuando pago el balance del tour?

Todos nuestros paseos/toures se reservan con un 30% de deposito por nuestra pagina de internet, el resto se paga cuando los recojemos en su hotel justo antes de empezar el tour


Retrazos

Nuestros guias son puntuales en los horarios y luagres de recogida. En caso tenga usted un retrazo nuestro guia le esperara 5 minutos despues del horario pautado. Sin embargo, usted podria abordar el tour en el siguiente lugar de encuentro siempre y cuando se ponga en contacto con nosotros para asi poder notificarle al guia.


Ofertas

Tienen cupones de descuento?

Los descuentos son ya aplicados en nuestros paquetes de 2 tours en 1. Haciendo esta reserva usted ahorrara tiempo y dinero.

En caso usted reserve 1 tour y despues de terminar el mismo desearia hacer otra reserva para otro tour.  Nuestro guia se encargara de darle el descuento para efectuar la segunda reserva en el momento.



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